FAQ – Questions fréquentes
Certeasy est-il une autorité de certification (PKI) ?
Non. Certeasy n'est pas une PKI et n’émet aucun certificat public. Il agit uniquement comme un serveur ACME interne placé devant votre ADCS existant. Toute l’émission reste dans votre réseau.
Dois-je exposer mon serveur Certeasy sur Internet ?
Jamais. Certeasy est conçu pour fonctionner 100% en interne.
Vos clients ACME pointent vers une URL privée comme :
https://acme.votre-domaine.local/directory.
Comment se déroule l'installation ?
Vous installez Certeasy sur un serveur interne (Windows ou Linux selon la version), vous le connectez à votre CA ADCS, puis vous configurez vos serveurs à utiliser l’URL ACME interne.
Puis-je utiliser certbot avec Certeasy ?
Oui. Certeasy est compatible avec tout client ACME standard, dont Certbot, acme.sh, Posh-ACME, Dehydrated, etc.
Quel challenge ACME est supporté ?
La V1 utilise uniquement HTTP-01, le plus simple à déployer en entreprise. La V2 ajoutera la gestion des valideurs distribués pour les architectures complexes.
Quelle est la différence entre les plans Free, Starter, Pro et Enterprise ?
• Free : 0 €, jusqu’à 100 certificats/an, 1 CA ADCS, idéal pour tests et POC.
• Starter : 299 €/an, 1000 certificats/an, 1 CA ADCS, ACME HTTP-01, support email (best-effort).
• Pro : 499 €/an, certificats illimités, 1 CA ADCS, dashboard (V3), monitoring & alerting, support prioritaire.
• Enterprise : 999 €/an/ca, certificats illimités, multi-CA ADCS, valideurs distribués (V2), dashboard, agents multi-réseaux et options d’intégration avancées.
Comment fonctionne la facturation par CA ADCS ?
Les plans Free, Starter et Pro couvrent une seule autorité de certification ADCS par licence.
Le plan Enterprise est facturé par CA ADCS et permet de gérer plusieurs autorités avec Certeasy en ajoutant une licence Enterprise par CA supplémentaire.
Que signifie “prix stable dans le temps” ?
Lorsque vous devenez client, votre prix ne change pas. Les éventuels nouveaux tarifs ne s'appliquent qu’aux nouveaux clients.
Comment fonctionne le support ?
• Free : support communautaire (non garanti).
• Starter : support par email (best-effort).
• Pro : support email prioritaire.
• Enterprise : support prioritaire et accompagnement (onboarding, sessions sur demande).
Il n’y a pas de support téléphonique.
Les certificats émis sont-ils sécurisés ?
Oui. Certeasy n'altère pas vos modèles ADCS. Les certificats émis sont identiques à ceux générés via les consoles Microsoft, mais en automatisé.
Une connexion Internet est-elle nécessaire ?
Non. Certeasy fonctionne entièrement hors-ligne. Aucun appel n'est fait vers certeasy.tech.
Quelles sont les prochaines fonctionnalités ?
V2 : valideurs distribués.
V3 : dashboard, inventaire des certificats, découverte réseau, alerting.
Notre vision : automatiser totalement la gestion de votre PKI interne.
Puis-je migrer de Starter vers Pro ou Enterprise ?
Oui, à tout moment. La migration ne nécessite aucune réinstallation de Certeasy.